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奶茶店的员工是店铺的强烈支持，员工的专业性也意味着店铺的实际标准水平。可以看出店员对整个店铺的影响是如何明显的。那么在培训店员工的过程中需要注意哪些原则呢？

大理奶茶培训原则一：工作才是最好的培训， 在进行培训的过程中必须要灌输的思想就是：工作是培训的开始，只有在工作中才能发现自己的不足。只有在工作的环境中不断发展，突破自我才是最好的培训。而其他的相关内容只是进一步的丰富自我、警醒自我的方式。

大理奶茶培训原则二：态度永远高于能力，工作的态度决定了你整天的工作状态，而能力却在不断的实践中培养。这也就是我们常说的做人与做事的两个方面，服务行业的工作装对与店铺销量是有直接关系的。所以店员一定要保持一个良好的工作状态。

奶茶培训原则三：培养员工的实际应急能力，店铺在经营中自然会出现大小不一的突发情况，这样的问题直接导致的就是消费者对店铺相关工作的满意度。

因此，在处理相关问题上必须有一定的技巧。这样在不营销消费者购物体验的同时，还能有效的处理好相关问题。

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